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Politique de Confidentialité

1. Identité du responsable du traitement

  • Chez Toffix, nous accordons une grande importance à la sécurité et à la confidentialité de vos données personnelles. Les données des utilisateurs sont traitées par Elvan Group (Elvan Gıda A.Ş. et ses sociétés affiliées) conformément à la loi turque n° 6698 (KVKK) et au RGPD de l’Union européenne.

2. Quelles données et à quelles fins ?

  • Données de contact et de commande : nom, e-mail, téléphone et informations d’entreprise que vous partagez via les formulaires de commande, les demandes B2B ou les canaux de contact, afin de répondre à vos demandes et de gérer les processus de commande et de partenariat.
  • Données techniques et de sécurité : adresse IP, journaux de connexion, type de navigateur et système d’exploitation, afin d’assurer la cybersécurité, d’optimiser l’infrastructure et de respecter les obligations légales de conservation.

3. Avec qui partageons-nous vos données ?

  • Vos données peuvent être transférées, dans les limites légales, aux sociétés du groupe Elvan, à nos partenaires logistiques mondiaux et, uniquement en cas d’obligation légale ou de procédure judiciaire, aux autorités publiques compétentes.
  • Vos données ne sont jamais vendues à des tiers ni transférées à des fins commerciales sans base légale.

4. Vos droits (KVKK & RGPD)

  • Vous avez le droit de savoir si vos données sont traitées, d’y accéder, de faire corriger les données inexactes, d’en demander la suppression, et à la portabilité des données.
  • Pour exercer vos droits, écrivez-nous à [email protected]